Les clients de BNP Paribas victimes d'une panne informatique

10 Janvier, 2019, 15:23 | Auteur: Aubrey Nash
  • Des erreurs DNS et des messages de maintenance empêchent de nombreux clients de BNP Paribas d'accéder à leurs comptes en ligne et sur mobile

La banque française BNP Paribas est victime d'une panne nationale depuis 11h00 ce mardi matin.

Résultat, impossible pour certains de réaliser des achats, des retraits d'espèces ou d'effectuer des virements. La banque n'a pas manqué de communiquer cette information sur les différents réseaux pour prévenir ses clients. Les commerçants équipés de terminaux de paiements de la banque étaient également dans l'impossibilité d'encaisser les règlements en CB de leurs clients.

La banque a indiqué qu'une panne technique était en cours et qu'ils travaillaient pour trouver une solution.

BNP Paribas Fortis , filiale belge, ainsi que Hello Bank, banque en ligne appartenant au groupe BNP Paribas, ont elles aussi été confrontées aux mêmes problèmes.

Aujourd'hui, tout semble être rentré dans l'ordre.

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